スマホの普及によって、集客ツールとして店舗アプリを利用するお店が増加しています。ここでは店舗アプリを使用した成功事例をまとめてみました。
飲食店や美容院など、様々な店舗アプリに取り入れられているクーポン機能は、来店や予約の促進に役立っています。
お店側から定期的にクーポンを配信することで通知から店舗アプリを開いてもらうことができるため、お店の宣伝効果につながるのです。実際にクーポンが届いたことがきっかけで、来店したという例があります。
人気の飲食店では、アプリの予約機能が活用されています。店舗に行ってからの順番待ちが長いようだと、どんなお店でもだんだん客足が遠のいてしまうでしょう。
しかし、アプリの予約機能があればユーザーは自分の行きたい時間にお店に行けるうえ、並ぶ必要がないためリピート率の向上が狙えます。
宅配系のお店では、店舗アプリのGPSを使って顧客を拡大しています。たとえば公園や飲食可能な公共施設、住所不明な場所でも宅配を可能にすることで、今までにない利便性を発揮。
またGPS機能は店舗検索にも活用できるので、今いる場所の近くの店舗を調べられるところが来店率アップにつながっています。
店舗アプリにはゲームを組み込んでいるものも多数あります。お店のアプリというよりゲームにアクセスする感覚なので、ユーザーはゲームを楽しみながらお店の情報を自然に取り込むことができるのです。その情報にクーポンやセールなどを載せることで来店も促せます。
店舗アプリにはあからさまな宣伝がないので、ユーザーが抵抗感なく使える部分が集客率アップへつながっています。
ただし、アプリで成功するにはノウハウと実績が豊富な開発会社への依頼が不可欠です。プロに依頼することで店舗アプリのメリットを最大限に発揮できるので、一度相談してみましょう。
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