インターネット専業銀行として外貨預金や住宅ローンを中心に事業を展開しているソニー銀行株式会社のバンキングアプリを新たに開発しました。従来のWebサイトを主な取引チャネルとしていましたが、顧客の利便性とセキュリティの向上を目指しました。外貨取引や振り込みなどの高頻度取引をネイティブアプリで構築し、ユーザーの利便性を大幅に向上させています。また、プッシュ通知機能を活用して為替レートの変動やタイムセール情報をリアルタイムで提供するようにしました。セキュリティ面では、指紋認証やFace ID、パターン、PINコードによるログイン方式を採用しました。トークン内蔵によるワンタイムパスワード生成機能を実装して、安全性を強化しています。
| 依頼企業 | ソニー銀行株式会社 |
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| 開発企業 | 株式会社クロス・マーケティンググループ |
横浜銀行のアプリ「はまぎん３６５」を独自開発しました。複数の既存アプリのそれぞれの機能をシームレスに統合し、顧客に「優れた体験価値」を提供することを目標に設定し、スクラッチでの開発に挑みました。開発初期には不具合が発生しましたが、半年間の改善を経て解消しました。リリースからわずか約1年で登録ユーザー数が125万人を突破し、マンスリー・アクティブ・ユーザー率は約81％を達成しました。アプリにはナッジマーケティングの仕組みが組み込まれています。トップパブリッシャー賞2024を受賞するなど、大きな成果を上げました。
| 依頼企業 | 株式会社横浜銀行 |
|---|---|
| 開発企業 | アクセンチュア株式会社 |
スマートフォン対応により顧客へのサービス向上を図るため、スマートフォン専用サイトの立ち上げからアプリケーション開発、PCサイトの最適化までのスマートフォン対応をトータルでサポートしました。インターネットバンキングサービス「SMBCダイレクト」のスマートフォンサイトを構築しました。ユーザビリティテストを徹底的に行い、直感的で使いやすいデザインを追求し、顧客満足度を大幅に向上させました。次に、スマートフォン向け家計簿アプリ「すまーと収支」を開発しました。このアプリは予測シミュレーション機能や「SMBCダイレクト」との連携機能を備え、競合アプリとの差別化に成功しました。App StoreやAndroidマーケットで上位にランクインし、高いプロモーション効果を得ることができました。
| 依頼企業 | 株式会社三井住友銀行 |
|---|---|
| 開発企業 | トランスコスモス株式会社 |
金融業界のスマホアプリは、快適な使い心地と同時に高いセキュリティが求められます。また、従来のサイトとの統合も課題のひとつです。搭載する機能も工夫して、ユーザビリティを追求することもポイントとして挙げられます。事例では、最新のセキュリティ技術を搭載し、信頼されるアプリの構築を行っていることが分かりました。
スマホアプリを開発しているベンダーは多数ありますが、それぞれに得意とする業界や業種は異なります。下記のページでは、スマホアプリ開発のベンダーの選び方や、企業情報を紹介しています。ぜひこちらもご一読ください。
