スペイン・ポルトガル・アンドラで、BtoB・BtoC向けに小包や文書の速達サービス事業を展開しているNACEX社における事例です。ライストワンマイルの配達を処理するために営業地域全体へ専業フランチャイズ加盟店のネットワークを強固に張り巡らせていて、日々運行している車両は1,500台にも及びます。従来はWindowsベースの独自スキャンソフトウェアを搭載した手持ち式スキャン専用機を使用していましたが、速度に問題があり記録・表示できる情報の種類が限られていました。ScanditのモバイルデータキャプチャプラットフォームをもとにしたAndroidアプリの導入を、配達ドライバーに対して始めたところ、スピード向上や配達証明の徹底などさまざまなメリットを得られるようになっています。
| 依頼企業 | NACEX |
|---|---|
| 開発企業 | Scandit |
法人向けの中距離輸送事業を行っている洛西貨物自動車では、一部の取引において積み込みや納品時における対面での受け渡しを省略し、置き配方式で指定場所へ荷物を届けています。対面でのやりとりが少ないことがさまざまなメリットに繋がっていますが、一方で配送後に配送状況や配送個数に関する問い合わせなどの対応業務が多くなり苦労していたので、Platioで「配送記録アプリ」を作成・運用しました。配送予定や積み込み・納品の様子を窓口担当者や荷主へリアルタイム共有できるようになり、問い合わせ対応の減少やトラブル予防などさまざまな効果を得ることができました。
| 依頼企業 | 洛西貨物自動車株式会社 |
|---|---|
| 開発企業 | Platio |
Hacobuがトラックドライバー向けスマホアプリとして開発した「MOVO Driver」の事例です。この「MOVO Driver」はトラック予約受付サービス「MOVO Berth」や動態管理サービス「MOVO Fleet」、配送案件管理サービス「MOVO Vista」など個別のサービスを利用しているドライバーがワンストップでアクセスできるようリリースされたアプリです。MOVOシリーズを利用しているドライバーが日々の業務効率化やドライバー同士のコミュニティ機能などさまざまな機能実装を行ってきていて、直近では拘束時間や運転時間、連続運転時間の経過時間および制約時間までの残り時間をリアルタイムで更新しながら確認できる「改善基準告示対応サポート」機能もリリースされています。
| 依頼企業 | なし |
|---|---|
| 開発企業 | Hakobu |
運送業界はパンデミックの影響やEC市場の拡大に伴い需要が増加傾向にある業界ですが、一方で長時間労働や人員不足などのさまざまな課題を抱えていて、「省人化・省力化」や「業務効率化」の推進を課題として持っています。業務改善に役立つノウハウやシステム化に強いベンダーは、その課題の解決をサポートしてくれます。
スマホアプリを開発しているベンダーは多数ありますが、それぞれに得意とする業界や業種は異なります。下記のページでは、スマホアプリ開発のベンダーの選び方や、企業情報を紹介しています。ぜひこちらもご一読ください。
